【新人獎金高達HK$8,000 】(Senior) Hotline Service Officer

工作內容：

• 透過電話、電郵、Live Chat或 WhatsApp解答及處理商業客戶有關電訊服務的查詢/投訴


• 維持良好的客戶關係

入職條件：

• 中五/DSE畢業或以上程度


• 有一年或以上相關經驗者優先考慮


• 流利粵語，基本英語及普通話


• 主動、熱誠、具良好溝通技巧及服務態度


• 懂基本電腦操作


• 歡迎應屆畢業生，餐飲業/零售業轉行轉職人士申請

工作時間：

• 每週五天工作(星期一至日)


• 08:30 – 00:00輪班，每天8.5小時


• 工作地點：九龍灣

福利：

• 14天有薪年假


• 17天銀行假期


• 額外有薪假期, 如結婚假、陪審假、考試假、義工假及恩恤假


• 強積金 / 公積金供款


• 酌情性花紅 (如適用)


• 進修資助


• 人壽保險及醫療福利


• 家屬醫療福利


• 牙科福利


• 電訊及其他産品員工折扣優惠


• 免費享用公司康樂設施

如有興趣，請把履歷表郵寄致 career-commercial@pccw.com ，或WhatsApp致94300643作進一步查詢。