(高級)客戶服務主任👩🏻‍💻[另有新人獎金 $6,000#]

工作內容：
- 透過不同溝通渠道，以高效率及專業的方式處理客戶的查詢
- 積極跟進個案，為客戶提供解決方案，並同時提升客戶滿意度
- 與內部各部門緊密合作，協助處理各類個案， 以確保部門運作順暢
- 9小時工作(包括週末和公眾假期)，輪班制(09:00至24:00)
- 每月休假8天(公眾假期設有補假)
- 工作地點：將軍澳工業邨

要求:
- 具有文憑或以上程度
- 2年或以上相關客戶服務工作經驗，將被考慮為高級客戶服務主任
- 積極主動，能夠獨立工作，具有強烈的責任感
- 具備良好的團隊合作精神
- 擁有良好的服務態度，細心
- 能操流利的英語、粵語及普通話
- 熟悉中文文字處理和 MS Office 軟件
- 具備公認的保險牌照者(通過「保險中介人資格考試」第一、二、三級) 將被優先考慮
- 能即時上班者將被優先考慮
- 歡迎應屆畢業生申請

成為HKTVer，您可以享有：
- 夜班津貼
- 績效花紅
- 新人獎金 $6,000#
- 免費穿梭巴士
- 有薪年假16天
- 每年2天關懷家庭假*
- 生日假及婚假*
- 員工8折購物優惠
- 醫療及人壽保險
*為集團服務1年或以上之同事可享有

# 新人獎金細則 (如適用):

1. 有關同事必須於過往從未受僱於本集團
2. 有關同事必須於每次奬金發放日仍於本集團仼職
3. 若有關同事於獎金發放日前已申請離職，將不會獲發獎金
4. 如有任何爭議，集團將保留一切最終決定權

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