Customer Service Assistant 客戶服務助理 ($14-17K, 石門)

工作內容:
-處理客戶服務專線包括解答查詢及處理投訴
-更新系統中的客戶記錄，包括建立服務訂單
-提出建議以改善客戶體驗
-跟進並確保部門順利運作
-準備相關報告等

要求：
-F.5或以上
-1-3年電話服務中心(Call Centre)工作經驗，包括處理查詢及投訴
-良好溝通
-懂MS Office與中英文打字

有意者請提交個人履歷、聯絡電話、要求待遇發送至applyjob@clts.com (求職者遞交個人資料，只作招聘用途，所有資料絕對保密。)