顧客服務代表- 熱線中心 (Customer Service Representative)

我們的客戶正在尋找顧客服務代表（Call Centre）

職責:

客戶服務熱線運作，包括解答查詢和處理投訴
建立有關客戶互動和投訴的報告
提出改善客戶體驗的建議
跟進及確保部門運作順利
提供行政支援和協助
Requirements:

中五或以上任何學科
1 年客戶服務接線經驗，包括投訴處理（電器行業相關優先）
良好的人際溝通與溝通技巧
能夠承受工作壓力
經驗較少者亦會考慮
可立即上班優先
具經驗者會考慮為顧客服務高級主任

Interested candidates please send your MS Word version resume with expected salary and notice period to ivan.cheng@manpowergrc.hk.